ডেটা সুরক্ষা

xbji গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

xbji-তে আপনার প্রদত্ত প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

ভূমিকা

xbji বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি xbji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য।

আপনি যখন xbji-তে নিবন্ধন করেন, ডিপোজিট করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন — সে প্রতিটি মুহূর্তে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই নথিটি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে যে xbji কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে সম্মত হলেই কেবল xbji-র সেবা ব্যবহার করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

xbji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সর্বোত্তম সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

  • নাম: আপনার পূর্ণ নাম, যা KYC যাচাইয়ে ব্যবহার হয়।
  • জন্মতারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য অপরিহার্য।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর: পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তার জন্য।
  • মোবাইল নম্বর: OTP যাচাই ও পেমেন্ট সংক্রান্ত কাজে।

আর্থিক তথ্য

  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
  • xbji কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ — কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন ইত্যাদি।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত কুকি বিভাগে দেখুন)।
xbji আপনার সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইল বা ব্যক্তিগত বার্তা কোনোভাবেই অ্যাক্সেস করে না।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

xbji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন দেওয়া, প্রোফাইল বিক্রি করা বা যেকোনো অনৈতিক কার্যকলাপ xbji কখনো করে না।

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  2. লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদান নিশ্চিত করতে।
  3. নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  4. সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানে সহায়তা করতে।
  5. প্রোমোশন ও অফার: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে — তবে কেবল xbji-র নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে।
  6. আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  7. প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ পরিচালনায়।
xbji আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে শেয়ার করে না।

তথ্য কখন ও কার সাথে শেয়ার হয়

xbji-র মূলনীতি হলো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতটা সম্ভব সীমাবদ্ধ রাখা। তবে কিছু বিশেষ পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হয়ে পড়ে।

পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সীমিত আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

প্রযুক্তি অংশীদার

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ও হোস্টিং সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে কেবল প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদারদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখা হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন বা সরকারি/নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশনা পালনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এটি xbji-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

সতর্কতা: xbji কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড, পিন বা ব্যক্তিগত তথ্য চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

xbji আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো বহুস্তরীয়, যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তর সুরক্ষা বজায় রাখে।

  • TLS/SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও xbji সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয়।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সঞ্চিত তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কেবল নির্দিষ্ট কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তবুও মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

xbji ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ক্ষতি করে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে xbji-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

xbji বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি। তাই আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

তথ্য দেখার অধিকার

xbji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বা আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

মার্কেটিং বাতিলের অধিকার

যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে xbji-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধের জবাব দিই।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

xbji প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর।
  • KYC নথি: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণে ৫–৭ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন।
  • বিশ্লেষণ ডেটা: বেনামী করা হয় এবং সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

xbji সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান xbji-তে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

xbji সময়ে সময় ়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও xbji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে xbji-র সাপোর্ট টিম সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

xbji-র প্রতিটি সিস্টেম ও প্রক্রিয়া ডিজাইন করা হয়েছে আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেওয়ার কথা মাথায় রেখে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে xbji সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

স্বচ্ছ KYC প্রক্রিয়া

xbji-র KYC যাচাইকরণ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার নথি শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

xbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আপনার — এটাই আমাদের অঙ্গীকার।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য xbji রাখবে আর কোনটি মুছবে। মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা — সব নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা

xbji-র সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে xbji-র ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত। আপনার উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, কখনো না। xbji কখনো আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন, পাসওয়ার্ড বা গোপন কোড সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার করা হয়।

একেবারেই না। xbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তি সেবার জন্য সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি কঠোর চুক্তির অধীনে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতায় নির্দিষ্ট সময় (৫–৭ বছর) রাখা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনার সম্মতি থাকলে xbji প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারে। তবে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি বন্ধ করা যাবে।

ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে এবং xbji ব্যবহার করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

xbji-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? তাহলে xbji-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০%
তথ্য বিক্রি
১৮+
বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
English